SBB verärgern (einmal mehr) Pendler mit knausrigen Entschädigungen

SBB verärgern Pendler mit knausrigen Entschädigungen    

Die SBB zahlen Pendlern erstmals eine Entschädigung wegen Bauarbeiten. Der Aufwand für die Passagiere ist immens.    

https://www.derbund.ch/wirtschaft/unternehmen-und-konjunktur/sbb-veraergert-pendler-mit-schier-unerreichbaren-entschaedigungen/story/12702424   

Was haben sich die SBB bloss dabei gedacht? 

Die neue Entschädigungspraxis ist zu kompliziert. Kein Wunder, wenn Kunden reklamieren. Ein Realitätscheck würde guttun.

https://www.derbund.ch/wirtschaft/unternehmen-und-konjunktur/ein-realitaetscheck-wuerde-guttun/story/11344668

Und wieder einmal schaffen es die SBB locker, ihren (noch vorhandenen) Restbonus punkto "Gutes Image" ein Stück mehr zu verscherbeln. Und wieder einmal mehr herrscht ein App-Zwang (und somit die Forderung der SBB an Kunden, ein Smartphone besitzen zu müssen ?!). Das ist einfach nur Arroganz und Kunden-unfreundlichkeit pur ! Wo bleiben denn all die SBB-Marketing-Gurus (mit Köpfchen UND Herz) ?

mehr: https://news-medien.blogspot.com/search?q=SBB